Hoe maak je kwaliteit voelbaar op de werkvloer? Bij WZC Veilige Have groeit kwaliteitszorg vanuit de praktijk, met Menso als kompas en co-creatie met bewoners en familie. Met ondersteuning van onze coach vertaalde het team visie naar concrete acties en borging — van kwaliteitsborden tot projecten rond voedselverlies. Benieuwd hoe deze mensgerichte aanpak leeft en inspireert?
Veel beleid klopt op papier, maar hapert in de praktijk. We zetten een audit op de afdeling, scherpen rollen en stappen aan en introduceren actiekaarten die tempo en veiligheid verhogen. Esther deelt wat meteen impact geeft én hoe je draagvlak bouwt.
Samen met Probis ging WZC Meredal op zoek naar structuur, inzicht en haalbare oplossingen. Geen grootse omwentelingen, wel realistische verbeteringen die het verschil maken op de vloer. Het resultaat: een gedragen dagplanning die werkdruk verdeelt, ruimte creëert voor alternatieve functies én het werkplezier versterkt.
Hoe geef je kwaliteitswerking écht vorm op de werkvloer? Bij ZOG Genk gebruiken ze het Menso-model als kompas voor wonen, leven en zorgen. Met ondersteuning van Probis vertaalden ze hun visie naar concrete acties, gedragen door het hele team. Benieuwd hoe Menso daar leeft en inspireert?
Hoe werk je als lokaal bestuur samen aan een sterk meerjarenplan? Tijdens de derde intervisiedag van het Lerend Netwerk Organisatiebeheersing en -Ontwikkeling ontdekten de deelnemers hoe een afsprakennota de samenwerking tussen MAT en CBS kan versterken, en welke stappen nodig zijn om een bestuursakkoord te vertalen naar een gedragen meerjarenplan
Efficiënt beheer van lokale processen: terugblik op de intervisiedag Lean en procesmanagement Tijdens de vijfde intervisiedag van het Lerend Netwerk Organisatiebeheersing en -Ontwikkeling gingen deelnemers aan de slag met lean- en procesmanagement. Aan de hand van inspirerende inzichten, praktijkvoorbeelden en interactieve oefeningen ontdekten ze hoe ze verspilling in processen kunnen verminderen en hun organisatie efficiënter kunnen maken.
De afgelopen week verschenen er verschillende berichten in de media over de grote hoeveelheid medicatiefouten in WZC. Deze berichten benadrukken het belang van een correcte aanpak bij het toedienen van medicatie. Het toedienen van medicatie binnen het kader van het KB ADL vraagt om een zorgvuldige en gestructureerde aanpak.
Hoe kunnen Lean en procesmanagement je helpen om efficiënter te werken en meer tijd te maken voor wat echt belangrijk is? Eva & Stefanie delen praktische inzichten en slimme methodes om samen met medewerkers verbeteringen door te voeren en je dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Hoe begin je als kleine organisatie met procesmanagement? In Nieuwerkerken ging men samen met Probis aan de slag om processen te optimaliseren, verantwoordelijkheden te verduidelijken en continuïteit te waarborgen. Ontdek hun stappenplan en geleerde lessen.
Naast de reguliere inspecties voert Zorginspectie ook thematische inspectierondes uit, waarbij de focus ligt op specifieke aandachtspunten. Zo worden onder meer de toepassing van het Warmteactieplan en het correct opstellen van documenten zoals de opnameovereenkomst, de interne afsprakennota en de code voor goed bestuur onder de loep genomen. Onderaan dit artikel lees je welke elementen tijdens zo'n thematische inspectie worden gecontroleerd.