Armonea ontwikkelt een visueel kwaliteitshandboek

Hoe houd je kwaliteitsafspraken helder in een zorggroep met 85 woonzorgcentra, assistentiewoningen en residenties? Collega Pauline begeleidde bij Armonea een traject waarin een tekstueel kwaliteitshandboek uitgroeide tot visuele, werkbare afspraken voor teams. Een verhaal over overzicht, betrokkenheid en kwaliteitszorg die aansluit op de dagelijkse praktijk.

Lees meer
Handen

Hertekening kantorennet vraagt nabijheid en heldere coördinatie

Hoe breng je rust en overzicht in een organisatie die midden in een complexe verhuis en hertekening van het kantorennet zit?
Bij Wonen in Limburg nam Tommy Timmermans tijdelijk de verhuiscoördinatie op zich en zorgde met één aanspreekpunt en zichtbare aanwezigheid op de vloer voor houvast, duidelijkheid en werkbare rust tijdens een intensief verandertraject.

Lees meer