De bewoner komt niet alleen
Soms vinden zorgverleners de manier waarop bewoners en hun familie reageren niet terecht, overdreven, gevoelig, agressief, … En weten dan niet goed hoe daarmee om
Gemotiveerd aan de slag blijven (Lokale besturen)
Kom jij iedere dag met evenveel ‘goesting’ naar je werk? Natuurlijk niet: slecht geslapen, kinderen die lastig waren, herfstweer, een moeilijk klant, … iedereen heeft
Vergroot de betrokkenheid van uw medewerkers
Betrokken medewerkers = gelukkige medewerkers = goede werksfeer = minder verzuim = gelukkige patiënten = … Hoe merkt u vandaag betrokkenheid bij medewerkers, wat ligt
Wees de burn-out voor!
Het zijn meestal betrokken medewerkers met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel die kwetsbaar zijn voor een burn-out. Het is niet de situatie waarin we leven en werken
Vergroot de betrokkenheid van uw medewerkers (Lokale besturen)
Betrokken medewerkers = gelukkige medewerkers = goede werksfeer = minder verzuim = gelukkige klanten = … Hoe merkt u vandaag betrokkenheid bij medewerkers, wat ligt
Goede afspraken maken: hoe doe je dat?
Wanneer er misverstanden of frustraties ontstaan in een team, is de oorzaak vaak het ontbreken van goede én heldere afspraken. Je kan over alles afspraken
Train de interne trainer
Deze opleiding is bedoeld voor medewerkers van grote organisaties die optreden als interne trainers, zonder formele trainingservaring. Het doel is om praktische vaardigheden en inzichten
Handhygiëne
Handhygiëne is het allerbelangrijkste als het gaat om voorkomen van besmettingen. Handen reinigen op de juiste manier en op de juiste momenten zijn een must.
Ik wil zo samenwerken! En jij?
Jij wil ’s middags graag samen eten. Je collega wil graag elke vrijdag iets gaan drinken, jij vind dat je alles gewoon moet zeggen, een
Het geven en krijgen van feedback (lokale besturen)
Feedback geven? We hebben over alles en iedereen een mening. Maar hoe geven we effectieve feedback? Deze vorming leert je feedback geven op een goede