Iedere samenwerking STARRT met een goed selectiegesprek

In dit artikel gaat Claudia dieper in op wat er echt gebeurt tijdens een selectiegesprek. Ze vertrekt van een herkenbaar beeld om te tonen hoe snel ons oordeel gevormd wordt, vaak nog voor we het zelf doorhebben.

Wat zie je wanneer je kijkt naar deze afbeelding? Je ziet een vierkant. Althans, dat denk je...

Wanneer je naar de afbeelding kijkt, lijkt er meteen een duidelijke vorm op te duiken. Iets herkenbaars, iets dat klopt. Maar als je even vertraagt en nauwkeuriger kijkt, merk je dat dat vierkant er eigenlijk niet is. Wat je werkelijk ziet, zijn zwarte cirkels met uitsparingen. Je brein verbindt die losse elementen tot een geheel en vult de ontbrekende lijnen zelf in.

Dat zegt veel over hoe we waarnemen. Ons brein zoekt voortdurend naar patronen om snel te begrijpen wat we zien. Die reflex helpt ons om beslissingen te nemen en overzicht te bewaren.
Tegelijk schuilt daar ook een risico. Zeker in situaties waarin nuance en zorgvuldigheid het verschil maken, zoals in een selectiegesprek.
 
Wanneer je tegenover een kandidaat zit, gebeurt er iets gelijkaardigs. Je luistert naar antwoorden en observeert gedrag, terwijl er zich vaak al vroeg een eerste indruk vormt die logisch aanvoelt. Alsof je meteen “ziet” of iemand past of niet.

In werkelijkheid gebeurt er meer. Je brein legt verbanden, herkent gelijkenissen en vult onbewust aan wat nog niet gezegd is. Net zoals bij de afbeelding maak je van losse elementen een samenhangend verhaal. Alleen is dat verhaal niet altijd volledig gebaseerd op wat er echt is.

Dat merk je bijvoorbeeld wanneer een kandidaat je doet denken aan iemand die eerder succesvol was. Of wanneer een sterk antwoord de rest van het gesprek kleurt. Omgekeerd kan een kleine twijfel of een minder sterk begin ervoor zorgen dat je kritischer gaat luisteren. Zonder dat je het doorhebt, ga je selectief waarnemen en bevestiging zoeken voor je eerste gevoel.

In veel besturen herkennen we dezelfde vraag. Juryleden willen hun rol ernstig opnemen, maar voelen zich niet altijd zeker. Ze willen correcte keuzes maken, maar twijfelen of hun beoordeling wel voldoende objectief is. Ze willen kandidaten eerlijke kansen geven, maar missen houvast om gesprekken op een consistente manier te voeren.

Dat heeft weinig te maken met inzet of engagement. Het heeft alles te maken met de manier waarop ons denken werkt.

 
Net daarom vraagt een goed selectiegesprek meer dan ervaring of intuïtie alleen. Het vraagt dat je bewust omgaat met hoe je waarneemt en beoordeelt. Dat je je eerste indruk herkent, maar nog even parkeert. Dat je doorvraagt waar het nodig is en focust op concreet gedrag. En dat je elke kandidaat op een vergelijkbare manier benadert, zodat je keuzes kan onderbouwen met heldere, gedeelde criteria.
De kracht van feedback geven

Daar ligt vaak de sleutel tot meer rust en zelfvertrouwen in de jury. Door het buikgevoel niet te negeren, maar het te plaatsen naast duidelijke observaties en afspraken.

De impact daarvan reikt verder dan het gesprek zelf. Een goed gevoerd selectiegesprek maakt verschillen tussen kandidaten zichtbaar, verhoogt de kwaliteit van de beslissing en verkleint de kans op een mismatch. Het legt de basis voor een samenwerking die werkt, vanaf de eerste dag.
 
Precies rond die uitdaging werken we in onze opleiding interviewtechnieken. We vertrekken vanuit herkenbare situaties uit de praktijk van lokale besturen en organisaties in zorg en welzijn. We oefenen met realistische gesprekssituaties en geven juryleden concrete handvatten om met meer houvast en rust gesprekken te voeren. We maken denkfouten zichtbaar, leren hoe je ze doorbreekt en tonen hoe je tot meer objectieve en onderbouwde keuzes komt.

Meer houvast in selectiegesprekken

Goede keuzes vragen meer dan een eerste indruk. Claudia ondersteunt juryleden bij het voeren van gestructureerde selectiegesprekken met duidelijke vragen en observaties. Zo verloopt elk gesprek rustiger, consistenter en beter onderbouwd.

Plan een gesprek in met Claudia De Roovere
Claudia De Roovere foto

Anderen bekeken ook