Vormingskalender > inhouse opleidingen

Omgaan met sociale media in de zorg

1. Inleiding:

  • Welkom en kennismaking:
    • Icebreaker-activiteit om een positieve sfeer te creëren.
  • Context en relevantie:
    • Bespreking van waarom bewust gebruik van sociale media belangrijk is voor bewoners/patiënten en medewerkers in een zorgomgeving.

2. De Do’s en Don’ts voor Bewoners/Patiënten:

  • Do’s:
    • Respectvol communiceren online.
    • Bewustzijn van privacy-instellingen.
    • Positieve ervaringen delen.
  • Don’ts:
    • Negatieve informatie verspreiden.
    • Persoonlijke gegevens onnodig delen.
    • Online conflicten vermijden.

3. De Do’s en Don’ts voor Medewerkers/Collega’s:

  • Do’s:
    • Professioneel en respectvol gedrag online.
    • Positieve representatie van de organisatie.
    • Bewustzijn van de bedrijfspolicy met betrekking tot sociale media.
  • Don’ts:
    • Vertrouwelijke informatie delen.
    • Negatieve opmerkingen over collega’s of de organisatie plaatsen.
    • Overmatig gebruik van sociale media tijdens werkuren vermijden.

4. Bewustwording over Online Content:

  • Het belang van nadenken over geposte content:
    • Hoe online aanwezigheid van invloed kan zijn op zowel professionele als persoonlijke leven.
  • Case studies en voorbeelden:
    • Bespreking van situaties waarin online posts impact hadden op carrières of reputaties.
  • Praktische oefeningen:
    • Beoordelen van voorbeeldposts en discussiëren over mogelijke consequenties.

5. Specifieke Overwegingen voor Verschillende Platforms:

  • Facebook, LinkedIn, WhatsApp:
    • Bespreking van verschillen in doelgroepen en verwachtingen.
    • Privacy-instellingen op elk platform.

6. Interactieve Discussies en Q&A :

  • Open gesprek:
    • Uitnodigen van deelnemers om hun ervaringen en zorgen te delen.
  • Q&A-sessie:
    • Beantwoorden van specifieke vragen over sociale media-gebruik.

7. Afsluiting en Hulpmiddelen:

  • Samenvatting:
    • Herhaling van belangrijke punten.
  • Hulpmiddelen:
    • Verwijzing naar bronnen en richtlijnen voor verdere begeleiding.

Praktische informatie

Taal

Nederlands

Aantal sessie

1 x 3 uur

Prijs

op aanvraag

Sector

Zorgorganisaties

Doelgroep

Alle medewerkers

Thema

Communicatie