Waarom deze opleiding ?
“De bedoeling moet immers zijn dergelijk gedrag te voorkomen door de oorzaak aan te pakken in plaats van het gevolg te bestrijden.”
- Bewustwording creëren dat “lastig gedrag” vaak een uiting is van een onderliggend onvervulde behoefte.
- Aandacht verleggen van symptoombestrijding (reactief) naar oorzaakanalyse (proactief).
- Meer begrip en empathie kweken voor bewoners door te kijken vanuit hun leefwereld.
- Verzorgenden ondersteunen in het omgaan met gedrag waar ze vaak mee worstelen.
Hoe pakken we dit aan?
“De door ons aangereikte oplossingen vertrekken vanuit het ervaringsveld van de bewoner zelf.”
We reiken geen kant-en-klare lijst met do’s-and-don’ts aan, maar werken vanuit praktijksituaties en de beleving van de bewoner. We zoeken samen naar mensgerichte oplossingen.
- We vertrekken steeds vanuit het perspectief van de bewoner: Wat probeert hij of zij duidelijk te maken?
- We maken gebruik van praktijkvoorbeelden die herkenbaar zijn voor verzorgenden.
- We analyseren gedrag door samen te zoeken naar onderliggende oorzaken (bv. eenzaamheid, verwarring, angst, onduidelijke structuur…).
- We focussen op preventie in plaats van enkel op interventie.
- Oplossingen worden interactief opgebouwd met input van de deelnemers zelf.
Wat levert het op?
“In deze sessie gaan we interactief na met welk gedrag verzorgers vaak problemen hebben.”
In de sessie zelf gaan we aan de slag met concrete situaties waarin verzorgenden gedrag als lastig ervaren. We maken ruimte voor dialoog, reflectie en gezamenlijke inzichten.
- Een interactieve sessie met ruimte voor herkenbare voorbeelden en vragen zoals:
- Is Mariette lastig als zij 4 keer belt?
- Of is het lastig als zij dat doet tijdens onze pauze?
- Is Rogeke lastig als hij roept, of is het contextgebonden?
- Gezamenlijk nadenken over:
- Wanneer wordt gedrag als lastig ervaren
- Wat zegt dat over onze verwachtingen, draagkracht en situatie?
- Samen oefenen in het herformuleren van “lastig gedrag” als een signaal.
- Praktische handvatten om gedrag anders te interpreteren én ermee om te gaan.