Zeggen wat je te zeggen hebt.
Zeggen wat je doet en doen wat je zegt.
Het klinkt allemaal heel logisch en eenvoudig, maar als we ervoor staan is het dat niet.
Waarom doen we het gewoon niet en als je dan wil communiceren, hoe doe je het dan?
Korte inhoud:
• Wat is communicatie
• Hoe communiceren en onderhandelen
• Voorkeuren in communicatie en kallibreren
• Luisteren/ empatisch zijn in een gesprek
• Krachtige vragen stellen
