Interviewtechnieken

Inhoud:
1. Voorbereiding en Competentieanalyse

• Identificatie van competenties:
  • Analyseer welke competenties essentieel zijn voor de functie, het team en de organisatiecultuur. Hierbij worden ook waarden en normen in kaart gebracht om een goede match te vinden.
  • Wat zij jouw verwachtingen en de gewenste eigenschappen van de ideale kandidaat.
• Communicatie met interne kandidaten:
  • Richtlijnen voor een neutrale benadering van interne kandidaten en het belang van het niet communiceren over de status van de selectie totdat er een definitieve beslissing is genomen. Discussie over de invloed van deze regel en hoe zich eraan te houden.

2. Competentiegericht Interviewen: Technieken en Valkuilen

• STARR-methode:
  • Gedetailleerde uitleg van de STARR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat, Reflectie) voor het beoordelen van eerder gedrag als voorspeller van toekomstig gedrag.
• Do's and Don'ts in vraagstelling:
  • Welke vragen wel te stellen en welke te vermijden om vooroordelen en discriminatie te vermijden.
• Neutrale houding:
  • Het belang van een objectieve benadering en het vermijden van vooroordelen.
  • Technieken om een totaalbeeld van de kandidaat te vormen.

3. Leiderschapsrollen

• Inzicht in leiderschapsrollen
  • Bespreking van verschillende leiderschapsrollen zoals coach, manager, coördinator
  • Gewenste rol binnen de functie en organisatie detecteren en vertalen naar competentiegerichte vraagstelling

4. Integriteit en Objectieve Beoordeling

• Screenen per competentie:
  • Het belang van consistentie in de beoordeling van competenties
• Integriteit in het interviewproces:
  • Hoe de integriteit van de kandidaat en de interviewer centraal te stellen in het proces. Het belang van eerlijkheid, transparantie en vertrouwelijkheid.
• Conclusie en Feedback:
  • Het geven van constructieve feedback en het samenvatten van de bevindingen in een gestructureerde en objectieve manier.

Doel na de opleiding:
Deelnemers zijn na deze opleiding in staat om sollicitatiegesprekken gestructureerd, objectief en met een focus op integriteit te voeren. 
Ze kunnen relevante competenties effectief identificeren, vragen stellen die inzicht geven in het gedrag en potentieel van kandidaten, en zowel interne als externe kandidaten eerlijk beoordelen.