Humor kan veel betekenen in de communicatie met mensen met dementie. Het kan de zorgvrager en zorggever dichter bij elkaar brengen waardoor communiceren makkelijker wordt. De gevoelens en emoties blijven…
Inleiding Introductie in agressie: Definiëren van agressie en bespreking van verschillende vormen (verbaal, fysiek, passief). Oorzaken en Triggers: Inzicht krijgen in hoe en waarom agressieve situaties ontstaan. Impact op lichaam…
In veel teams zijn er wel eens meningsverschillen, roddels, onbegrip over verschil in temperament en gedrag, het niet nakomen van afspraken, niet opnemen van verantwoordelijkheid, onduidelijke rolverdeling, weinig open communicatie,…
We werken rond volgende elementen: - Een juist begrip krijgen van “assertiviteit”. - Jezelf het recht geven op wie je bent (je eigen mening, gedachten, gevoelens) en dat recht ook…
De vorming 'Ken jezelf!' vertrekt vanuit de zorgmedewerker zelf. Omdat hulpverleners vooral doeners zijn, teveel doen en te weinig zijn, gaat hij/zij op zoek naar 'wie ben ik' en 'waarom…
Doel van deze vorming is om de deelnemers te ondersteunen in een vlotte overgang van de rol van collega naar die van leidinggevende. Dit met zowel aandacht voor de nieuwe…
Soms vinden zorgverleners de manier waarop bewoners en hun familie reageren niet terecht, overdreven, gevoelig, agressief, ... En weten dan niet goed hoe daarmee om te gaan. Vaak zijn er…
Kom jij iedere dag met evenveel 'goesting' naar je werk? Natuurlijk niet: slecht geslapen, kinderen die lastig waren, herfstweer, een moeilijk klant, ... iedereen heeft wel zo eens van die…
Betrokken medewerkers = gelukkige medewerkers = goede werksfeer = minder verzuim = gelukkige patiënten = … Hoe merkt u vandaag betrokkenheid bij medewerkers, wat ligt daaraan volgens u ten grondslag,…
Wanneer er misverstanden of frustraties ontstaan in een team, is de oorzaak vaak het ontbreken van goede én heldere afspraken. Je kan over alles afspraken maken: uit te voeren taken,…